Комитет жителей Нойкёльна

Комитет жителей представляет интересы жителей всех пяти учреждений для беженцев в Берлине-Нойкельне. На срок около шести месяцев представители учреждений выбираются демократическим путем среди жителей. Вместе они образуют Комитет жителей. В своих учреждениях представители – первые контактные лица для всех жителей. Они знакомятся с ситуацией на месте и всегда готовы выслушать проблемы жителей.

Через консультационные часы у жителей есть возможность обратиться к своим представителям для личной беседы. Обратная связь также собирается через электронную почту или письма, оставленные вручную в ящиках для отзывов, расположенных в учреждениях. Таким образом, представители всегда осведомлены о текущих событиях, проблемах и настроениях в своих учреждениях.

Раз в месяц представители всех пяти учреждений собираются на заседание комитета, которое сопровождается переводчиками, чтобы обсудить свои вопросы и коллективно представлять интересы своих учреждений. Комитет служит связующим звеном между жителями, государственными органами и гражданским обществом: он поддерживает прямой обмен информацией с районным управлением и может предоставить ценную обратную связь и предложения по улучшению.

Открытая и демократическая структура способствует диалогу и позволяет совместно находить решения. Таким образом, беженцы Нойкельна получают возможность участвовать в принятии решений, которые касаются их жизни как в учреждениях, так и за их пределами. Целью является укрепление чувства общности в учреждениях и обеспечение того, чтобы все жители чувствовали себя услышанными и поддержанными.